سياسة الاستبدال والاسترجاع

 

 يتم قبول طلبات الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء للأدوات والأجهزة فقط على أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي ولم يتم فتحه.

 

للإستفادة من خدمات الاسترجاع والإستبدال والضمان يجب إحضار الفاتورة الأصلية.

 

لا يمكن استبدال أو إرجاع القهوة بعد استلامها.

 

 

 

 استبدال الأدوات والأجهزة ذات العيوب المصنعية

 

يتم استبدال الأدوات والأجهزة  ذات العيب المصنعي وفقا للشروط التالية:

 

أن يكون الجهاز خاليا من الخدوش أو سوء استخدام مثل : تعرض المنتجات غير المضادة للسوائل لماء أو ماشابه او التي تم استخدامها بما يخالف تعليمات الاستخدام المرفقة مع المنتج.

 

إحضار العلبة الأصلية مع جميع الملحقات وكتيبات الإستخدام الموجودة بداخلها والفاتورة.